事務DXという言葉を使っていますが、その具体性についてよくわからず使っています。何となくですが、DX化するにあたり、「バックオフィスDX」というと、バックオフィス全体の業務改革を行い、生産性をあげることというイメージができますが、「事務ＤＸ」となると、イメージできませんよね。
簡単に言うと、以下のようなことかと。
自分の個々の仕事について、無駄を排除するように工数（手数）を減らすように工夫をすること。その工夫のアイデアにクラウドやＩＴツールを有効活用すること
この意識が全従業員にあれば会社はどんどん生産性が向上していくはずですが、いかんせん、現実はそれほど甘くないです。スタッフの意識改革が経営者にとって最もハードルの高い任務だと言えます。頑張れ！経営者。諦めたらそこで終わり。
2023-08-08
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